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iPhone修理コラム

iPhone12/12Proの一部で、グループメッセージが消える問題が発生!?

「iPhone12」、「iPhone12 Pro」の一部ユーザーが

「グループメッセージが送信できない」

「送信したグループメッセージが消える」

といった問題が発生している!と訴えています。

 

「iPhone12」と「iPhone12 Pro」の一部ユーザーから複数書き込みあった模様

 

「iPhone12」や「iPhone12 Pro」の一部ユーザーが、グループメッセージで「送信したメッセージが時々消えることがある」、また「メッセージが送信出来ない」と、サポートフォーラムやRedditに書きこんでおり、同様の現象が起きているとの書き込みも複数見られているようです。

 
投稿の一部には「iPhone8」などのモデルも含まれているそうですが、大半は「iPhone12」と「iPhone12 Pro」の一部ユーザーによるものとされています。

 

「ネットワーク設定をリセット」して解決した例も報告されていて

 

Appleに問い合わせたところ、携帯電話会社(キャリア)に連絡するよう案内された、と報告しているユーザーもいますが、ドイツメディアMacTechNewsは、

複数のキャリアで同様の問題が発生している以上、キャリアの問題とは言えないだろう」、と指摘しています。
 
また、一部のユーザーは「設定」アプリから「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」をすることで問題が解決したと報告されていますが、同様に試しても解決しない、という書き込みもあり、決定的な解決策というわけではないようです。
 

決定的な解決策が出ていないため
問題が発生しているユーザーは、今後のiOSアップデートで解決されることに期待するしかなさそうです。



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